Reclamo a Cencosud
El 4 de octubre fui a tienda wong de plaza san miguel con mi adicional para solicitar el cambio de tarjeta cencosud que ya estaba vencida y nunca pedí un seguro,pero al llegar mi estado de cuenta me sorprendí con el cobro lo cual reclame por teléfono y me pasaron con la persona del seguro que no hablaba bien el español y también le reclamé y pedí la anulación del mismo y quedó en enviar un correo y también le pedí que me tenían que devolver lo injustamente cobrado y nunca más pude comunicarme con nadie y ahora nuevamente me están cobrando y vuelvo a llamar y lo mismo me pasan con la del seguro que no habla bien y me deja con una música por favor exijo justicia
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Rehabilitación
Hola, quisiera saber si puedo rehabilitar mi tarjeta
Libre deuda
Hace meses que estoy esperando que me envíen al mail el libre deuda en pdf para poder imprimirlo, no me lo envían y me hacen entrar mil veces a la página para solicitarlo. así mismo quiero corr***rar que me hayan eliminado de la central de deudores del banco central.
Pague casi toda la deuda en un estudio
Hola. El estudio gedco tomo mi deuda con cencosud , hice un plan de pago y en marzo pedí libre de deuda, me dicen que nunca apague nada, me atendían desde dos números de celular diferentes, quedaron en que me llamaban no lo hicieron, en abril tuve un accidente y me gol…
Cencosud Atención Al Cliente
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada &ique…
delpilar
Por fin me desafilaron el seguro después de haber llamado innumerables veces y de haberme pasado al anexo de seguros el cual no hizo Nada por anular la afiliación engañándome que me enviaran la información a mi correo y eso fue el mes pasado y ahora nuevamente me están cobrando tengo que pagar el 1/12 el día lunes volví a llamar y una srta de Cencosud que me contestó me dijo que me ayudaría ya que ellos pueden desafilarme directamente y así lo hizo,recibí un correo con los datos yo dejé mi reclamo y contestaron que no procedía por que yo he firmado para el seguro lo cual es Falso por qué yo solo fui a Wong a tramitar el cambio de la tarjeta de Cencosud vencida de mi adicional y Nunca pedí un seguro y esto lo considero una Estafa y volví a reclamar pidiendo la investigación de la persona que me realizó el trámite ya que se trata de un personal que actuó de mala fe con fines a su conveniencia perjudicándome,espero respuesta para seguir
18 de Noviembre a las 13:57 hs.
delpilar
solución recibida:
Tuve que insistir tres veces en reclamar ya que siempre me denegaban mi reclamo y hasta ofrecí ir a a la tienda wong y buscar a la que me estafó haciéndome firmar el seguro ya que solo pedí cambio de tarjeta Cencosud vencida y también dije que haría público y que así lo harán a otras personas Pero aún espero que me devuelvan lo injustamente cobrado ya que tuve que pagar para evitar problemas posteriores con mi estado de cuenta,ofrecieron hacer la devolución en la próxima cuenta.Gracias por su apoyo
01 de Diciembre a las 21:09 hs.