Reclamo a Cencopay
En enero del [números] se pagó la deuda total con la tarjeta Cencosud a través de un estudio jurídico y me pasan el telefono [números]-[números] y nadie responde y leo que hay muchas quejas con ese número. Donde me debo dirigir, muchas gracias
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Aun no me llego la transferencia
Me hicieron una transferencia con éxito y fue descontado de la otra cuenta de [números]k el dia 10/06/26 y hasta el dia siguiente 11/06/26 aun no ah llegado por favor necesito que me llegue ese transferencia que es una ayuda es de inmediato la transferencia y no llego
Débito desconocido
Buenos dias! me encuentro con un débito que desconozco de [números] mil pesos. Por favor quiero una solución
[SOLUCIONADO] Estafa con intereses
Mi madre, tenía un resumen con vencimiento el día 13/05, el cual fue abonado en su totalidad el día 01/06. posteriormente, recibimos un mensaje informando que además debía abonarse un importe aproximado de $[números].[números] en concepto de intereses y/o cargos deri…
Marisa T
propuso una solución:
Realizo el mismo reclamo via mail a cencosudsoluciones@cencosud.com.ar con la salvedad de que sino me dan una solución la semana que viene voy directamente a Defensa del consumidor y de esa casilla me responden que la misma no se encuentra habilitada para recibir correos pero a la mañana de hoy recibo un mail de TarjetaCencosud@cencosud.com.ar donde me pedían un teléfono y horario de contacto. Respondo y hoy por la tarde del mismo mail recibo el libre deuda adjuntado. Obviamente lo haré chequear por un abogado espero que les sirva.
05 de Mayo a las 18:12 hs.
Marisa T
solución recibida:
Hola, ayer mismo realizo el mismo reclamo via mail a cencosudsoluciones@cencosud.com.ar (con la salvedad de que sino me dan una solución la semana que viene voy directamente a Defensa del consumidor) y de esa casilla me responden que la misma no se encuentra habilitada para recibir correos pero a la mañana de hoy recibo un mail de TarjetaCencosud@cencosud.com.ar donde me pedían un teléfono y horario de contacto. Respondo y hoy por la tarde del mismo mail recibo el libre deuda adjuntado. Obviamente lo haré chequear por un abogado para tener la certeza de que todo este ok, espero que les sirva.
05 de Mayo a las 18:19 hs.