Reclamo a Cencopay
Realizar un plan de pagos x la tarjeta Cencosud , cómo estaba en negro. Pagaba una ves al mes y comunicaba x mail hasta que me retrasé y avise que no me pagaban . El plan de 15 cuotas de [números] x mes. Dejé de pagar x que dos estudios me llamaban y no sabía a quién le estaba pagando. hasta que me pasan con este. Y me aclaran que el plan cayó. X que pague atrasado y ahora me avisan x tel y me increpan. Diciendo que. Llamarán a toda mi familia etc. Aclaré que si no respetan mi plan no pagaré . solo me faltan 5 cuotas pero ahora me quieren cobran 60.[números] estamos locos . Que me embargan la casa etc . ya. Me acercaré hacer el reclamo en atención al consumidor para que no me molesten
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karina D
Buen día Cencosud me. Llamo y me dijo que se estarían comunicando para confirmar que me respeten el plan . Pero hoy me llamaron del estudio gedco pero x lo visto o no leen los reclamos. O no se pero me dijo que cuando pagaría. Las 5 cuotas yo aclaré que una x mes no todas juntas y quién me da el respaldo que me dan el libre deuda ya que llamaron a todos los vecinos del edificio anterior. Diciendo que yo les había hecho un embargo de ***.*** y dieron todos mis datos personales eso no se puede hacer incretar y amenazar. Y sobre todo mentir . Solo pido que directamente Cencosud me de un lugar donde abonar mis cuotas y el libre deuda. La verdad no confío en este estudio y no quiero que me llamen . Desde ya muchas gracias
04 de Diciembre a las 8:45 hs.
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karina D
Me llamaron informado que me Hiba están llamando pero me llamo el estudio gedco ( muy mala actitud) y dijo que supuestamente. Cencosud los llamo. Para solucionar mi problema y que tenía que pagar el total . De lo cual les informe que ya había solicitado que me pasen de a otro estudio respetando mi plan de 5 cuotas que faltaban. De **** x mes. Que todo junto imposible y que. Me confirmen el libre deuda . Supuestamente tenía que pagar las 5 cuotas juntas . Espero una respuesta pronta . Desde ya muchas gracias . Por mi seguridad y x desconfianza desearía que cencosur me mande un correo con número de cuenta y todo x escrito y aparte telefónicamente así no tengo que hablar con gedco muy maleducados
14 de Diciembre a las 22:53 hs.
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karina D
Me cansé de mandar reclamos . La verdad no me va estresar más . No voy a. Cambiar mi postura y ellos tampoco entonces. No pienso gastar ni saliva ni tiempo que me manden un mail. Saludos
29 de Diciembre a las 14:24 hs.
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