Debito automatico indebido

Me llamaron telefonicamente en nombre de terjeta Cencosud ,ofrciendome un servicio legal (llamada grabada) en forma confusa me dice que debo decir si o no.le hago repetir y sigo sin entender y dije si, se me dijo que me iban a informar por meil cosa que no ocurrio.al reaccinar yo mande un meil a w***tarjetacencosud.com.ar que no fue contestado renunciando a esa y toda promocion disponible.llame al dia siguiente a atencion al cliente y no me dieron solucion alguna.en este resumen me debitan $[números] lo que habilito un gasto por mantenimiento mas impuestos mas renovacio de tarjeta cuota 2 por la suma total de$[números] si haber consumido nada y sin sa ber de que es el debito porque no recibi documentacion alguna que respalde dicho debito y me siento vulnerado. Hice un nuevo reclam a atencion al cliente y ahora si se me informo de un seguro que no contate solo por decir si no existe documentacion y qu el mes venidero tambien iba a ser debitado reclamo [números] a la espera de una solucion inmediata al problema o caso contrario hare las correspondiente denuncias legales salda atte hector menafra.