Reclamo a Cencopay
El mismo día que abone mi saldo vencido en Cencosud (el cual era de $[números].35) me figura en los movimientos de mi cuenta bancaria "compra pei 18/05 cencosud" con un número que no voy a publicar porque no se si es información privada, y la absurda suma de $[números].77!!! siendo que hace meses que no uso la tarjeta. Llame para darla de baja, a pesar de que la calidad de comunicación era espantosa, pude dar de baja la tarjeta, ya que estaba pagando por algo que no uso. Pero al consultar sobre ese dinero que me cobraron me dicen que ellos no tenían registrado ese movimiento... Recurro a este medio porque tal vez para cencosud es un vuelto esa cantidad, pero para mi es muchísimo y más todavía en la difícil situación que atravesamos. Gracias desde ya
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Christian D
solución recibida:
Fue una confusión de mi parte. Aunque sigo esperando la baja de mi tarjeta
27 de Mayo a las 11:13 hs.