Pago a cenat, no acreditado

Vie, 1 dic, 11:33 (hace 4 días)
para ciudad
trámite x duplicado: [números]/23
boleta cenat 28/11/23 nº [números]
buen día
he recibido este correo, me comunican que el pago de cenat no está realizado
"lamentablemente no pudimos avanzar con tu trámite de duplicado de licencias, n° [números]/23.
esto se debe a que verificamos que la boleta de cenat se encuentra impaga. Debés abonar primero la boleta de cenat, luego inicia una nueva solicitud.."

a lo cual debo responderle que la misma se encuentra abonada con la boleta [números] por el importe de $1.[números].-, efectuado el día 28/11/[números] bajo el sistema de e-pagos.
por lo cual solicito a uds. Den por acreditado el pago del cenat para continuar con el trámite de duplicación de licencia de conductor, el cual es para mi indispensable
muchas gracias gracias por su atención y su pronta respuesta
atentamente ....

gabriel polosecki
dni [números]
tel: [números]

p.d. También precisaré el tiket de pago