Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El dia viernes tuve una consulta en urologìa con el dr. Montenegro en talcahuano [números] quien me extendiò una receta para medicaciòn de uso prolongado. Le dije que queria hacer el tràmite para poder adquirir dicho medicamento con el descuento correspondiente. Me comentò que de eso el no sabìa n…
Solucionado 03 de Abril
Mi madre de 87 años tiene internacion domiciliaria . El medico de una empresa tercerizada que le hace un seguimiento clinico mensual mos hizo unas ordenes para estudios con membrete de amparo salud. Cuando quiero solivitar turno en el call center me dicen que esas ordenes no sirven y que tienen qu…
Publicado 12 de Marzo
El dia de hoy miercoles 27 febrero tenis turno para hacer un estudio oftalmologico que ayer autorice en cemic .recibo un llamado que no me atendian mas porque cemic no les paga yo perdi el dia de trabajo y ahora no puedo hacer nada . Eso si todos los meses me aumentan la cuota y los turnos son a d…
Publicado 27 de Febrero
Hola buenas tardes desde las 15:40hs esperando a un traumatólogo el cual no me atendió hasta las 18:35hs y la respuesta de la recepción del puesto 1 fue que había un solo dr y que también atendían urgencias yo creo que para ser una clínica privada es un tiempo terrible y mas con la respuesta de r…
Publicado 13 de Febrero
Hola buenas tardes !! hace 9 meses no llega nunca la credencial, segundo lugar estoy tratando de comunicarme y no atienden! no puedo realizar el pago hace 2 meses . . .quiero pagar y no encuentro la solución y ellos no responden los llamados . . . De pueden decir que hacer ?
Publicado 13 de Febrero
Cemic sede saavedra. Estoy embarazada, haciendo las clases de preparto en el hospital, a pocas semanas de parir en el mismo. El baño en esta sede es compartido, y la verdad deja muchisimo que desear. Jamas hay papel, hay olor a pis de hombre, las tablas estan siempre levantadas, y el pasillo donde …
Publicado 08 de Febrero
Solicito que me entreguen un estudio parcial de mamas hecho en el centro caballito el dia 21/01/[números] a las 13:40 hs. Previamentele hago saber a la profesional que tengo problemas de dolor y baja presion pero no le da importancia. Cuento con el original de la orden con stiker que prueba que ini…
Publicado 29 de Enero
Solicité en el día de la fecha la copia de mi historia clínica. De acuerdo al art14 de la ley [números] de derechos del paciente, la misma debe estar dentro del plazo de 48hs de realizada la solicitud y la copia es en forma gratuita. En cemic me dijeron que depende, tarda 10 días como mínimo y me c…
Solucionado 23 de Enero
El pasado domingo 13 de enero alrededor de las 17 hs nos dirigimos a la sede saavedra tal cual nos había sugerido el medico de guardia días anteriores si volvían a aparecer los síntomas de extrasistole ventricular que padece mi hija desde hace algún tiempo. la recepcionista, con muy mala actitud,…
Publicado 17 de Enero
Me están cobrando una cuota de [números].00 cuando se concilian por mis aportes necesito comunicarme telefónicamente y es imposible he mandado mail y no obtengo repuesta de lo contrario realizare mi reclamo ante defensa al consumidor
Solucionado 14 de Enero