Reclamo a Cemic
Desde el mes de marzo del corriente año ([números]) que me llegan las facturas de mi prepaga cemic con un aumento que desde atención al cliente me informan que no me corresponde debido a mis años de antigüedad como afiliado (18 años). Todas las veces que solicité me lo solucionen, me indican que me reintegrarán el dinero. Sin embargo, las facturas no solo que continúan llegando con ese aumento que no me corresponde sino que nunca me hicieron un reembolso por todo lo que vengo abonando de más desde el mes de marzo (siempre aboné las facturas). En la última comunicación me indicaron que envíe una carta manuscrita a un e-mail que me facilitaron, lo hice y nunca obtuve respuesta ni solución. Ya no logro comunicarme porque nunca me atienden el teléfono que me brindaron ni responden mis mails. Por favor necesito ayuda, el reembolso prometido y que las facturas me lleguen con el monto que me correponde pagar.
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Aumnetos sin control
**buen día. La verdad es que no cuentan con ninguna comprensión después de más de dos años de aumentar todos los meses. Es el único servicio de todos que lo hace sin un mes de alivio. Dicen lamentar la situación ¡! “sr. Roberto rodríguez”, algún día responda una nota…
Cemic, turnos a largo plazo y cancelación de los mismoss
Las cuotas no dejan de aumentar - estamos pagando una fortuna - pero el servicio es cada vez peor. Es muy engorroso conseguir turnos y varias veces nos avisaron a último momento que se cancelan. En este caso deberían ofrecer un turno inmediato pero no es así, hay que v…
[SOLUCIONADO] Falta de atencion por no conseguir turno
Hace varios meses que me estoy atendiendo por atención espontánea, por tener dolor o molestia constante en el estómago, en dos oportunidades me dieron una orden para endoscopia alta nunca conseguí turno. me dieron turno en el hospital británico y solicite la autoriza…
Milagros M
solución recibida:
Luego de seis meses de reclamo a través de los teléfonos y mails de cemic, recurrí a Tu queja suma y así Cemic resolvió luego de Dos días el error de facturación. Corrigieron la factura y me reintegrarán lo que pagué de más
03 de Octubre a las 11:27 hs.