Reclamo a Castphone
Compré unos botines join zapatillas impermeables el 16 de junio del [números], hasta ahora no me han llegado ni me han dado ninguna explicación. el pedido es el #[números]. requiero una respuesta o la devolución de mi dinero, de lo contrario tendré que hacer una denuncia formal al sernac.
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[SOLUCIONADO] Pedido no llega
Quiero saber por despacho de mi compra según pedido #[números] orden de mall [números]
[SOLUCIONADO] Prodructo no ha llegado
Buenas no ches quiero saber que pasa con mi pedido #[números] y no puedo hacer el seguimiento
No existe el numero de orden para hacer seguimiento
El dia 10 de enero de [números] compre unos zapatos con numero de pedido #[números], orden mall [números] y al realizar el seguimiento me sale que no existe el numero de pedido no existe!!! necesito una explicación por favor
Claudia V
Castphone indica que ellos enviaron el producto y que el problema está en la aduana y me comuniqué con aduana y ellos me indican que no es así.
01 de Setiembre a las 9:39 hs.
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