Reclamo a Castphone
Compre unos botines a esta empresa por internet el 29/08/[números] aun no me llega el producto y tampoco me devuelven mi dinero, no tienen telefono de atencion al cliente .
son unos e*****dores.
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[SOLUCIONADO] Pedido no llega
Quiero saber por despacho de mi compra según pedido #[números] orden de mall [números]
[SOLUCIONADO] Prodructo no ha llegado
Buenas no ches quiero saber que pasa con mi pedido #[números] y no puedo hacer el seguimiento
No existe el numero de orden para hacer seguimiento
El dia 10 de enero de [números] compre unos zapatos con numero de pedido #[números], orden mall [números] y al realizar el seguimiento me sale que no existe el numero de pedido no existe!!! necesito una explicación por favor
Isabel P
Aún no me dan una respuesta.
El contacto que tengo es un correo y las respuestas son automáticas.
Necesito la devolución de mi dinero.
16 de Noviembre a las 7:10 hs.
Isabel P
Aun no hay respuesta, solicito la devolución de mi dinero.
Ademas el correo de contacto con la Empresa es automático. No hay un compromiso de resolver el problema.
16 de Noviembre a las 8:28 hs.
Isabel P
solución recibida:
Después de enviar más de 10 correos y sin tener respuesta de la Empresa Castphone.
Me crearon una nueva compra con un nuevo código y llego el producto después de 5 meses de espera.
12 de Diciembre a las 7:54 hs.