Reclamo a Carta Automática
Saque un préstamo, siempre lo pagué por home banking. En la cuota 8 me salieron con que había pagado la mitad, el cual el método de pago siempre fue el mismo. Supuestamente dicen que el sistema tomó la mitad. Me pusieron interés y la cuota siempre la pagó al día en su totalidad y antes de la fecha de vencimiento.
ahora me encuentro con que la tarjeta que me dieron estaba activa y generó interéses, me dicen que debo 5 mil pesos de una tarjeta que nunca use y que el personal que me brindó el préstamo me dio mal la información. Me dijo que me iba a llegar una tarjeta por haber sacado el préstamo, que si quería usarla tenía que llamar al número 0800 etc.. Para poder habilitar la tarjeta, de no ser así que no me haga problema xq la tarjeta que me llegaba no se activaba si no llamaba a ese número. Ahora resulta que me dicen que la tarjeta generó interés, no se entiende. La verdad me parece un robó. Y encima de eso me meten en el veraz y tengo todo al día. Manga de delincuentes. Ya estoy en tramites con mi abogado para hacer estos reclamos judicialmente.
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Reclamo de cobro de una tarjeta dada de baja. sin uso
Buenas tardes. Quiero consultar porque siendo que no estando activa mi tarjeta me sigue generando deuda. Se podra verificar por favor que es lo que sucede. Mi nombre es mabel luisa parraguez gonzalez dni 92.814.208. Mail de contacto. Benitezpatricia198@gmail.com. O nec…
Abonar lo adeudado
Quería contactarme con ellos por una deuda de carta automatica creo era una cuota de préstamo de esa empresa y ya no está más en la localidad de rio gallegos
Resumen
Necesito por favor me envíen el ultimo resumen delgado alex eduardo d.n.i n°24140994 correo: valeria_2536@hotmail.com
Carta Automática Representante de Carta Automática
Hola Nestor,
Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
¡Saludos!
01 de Julio a las 20:41 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
Hola Néstor, ¿cómo estas? mi nombre es Fernanda, soy representante de Atención al Cliente en Carta Automática, voy a ayudarte con tu reclamo. Te enviamos un mensaje privado para comenzar a ayudarte .
Esperamos tu respuesta.
¡Saludos!
02 de Julio a las 11:14 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
- La empresa realizó un comentario -
02 de Julio a las 14:13 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
Hola Néstor,
Esperamos tu respuesta para poder ayudarte.
Muchas gracias,
Carta Automática FB
05 de Julio a las 12:13 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
propuso una solución:
Hola Nestor,
Por falta de respuesta el reclamo se considera cerrado.
Saludos,
Carta Automática FB
08 de Julio a las 14:50 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nestor F
08 de Julio a las 14:51 hs.