Carta Automática - Reclamo urgente

Quiero el libre de deuda, esta empresa de m*****, te inventa deudas y despues no da la cara. Vas a la empresa y te dicen hace los tramites x la app lavandose las manos, cuando ellos te generaron deudas.

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Comentarios

Carta Automática Representante de Carta Automática

Hola Cristina, ¿Cómo estás? Mi nombre es Fernanda, soy representante de Atención al Cliente en Carta Automática voy a ayudarte con tu reclamo.
Vemos que hay un saldo pendiente en el préstamo, por favor, indicanos fecha, importe y Estudio con el cual cancelaste. Por favor también adjuntanos por este medio el comprobante de dicho pago.
Esperamos tu respuesta para avanzar con tu solicitud.
Esperamos tu respuesta,
¡Saludos!
22 de Octubre a las 9:43 hs.
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Carta Automática Representante de Carta Automática

- La empresa realizó un comentario -
22 de Octubre a las 11:10 hs.
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Cristina N

Del prestamo??? Ah bueno lonq me faltaba, tengo todo cancelado, no saben q inventar para rompermeblas bolas
22 de Octubre a las 13:17 hs.
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Cristina N

Decime cual.seria la cuota q m falta y te mando el recibo .
22 de Octubre a las 13:18 hs.
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Carta Automática Representante de Carta Automática

Buenos días Cristina,
Nos figura impaga la cuota que venció en julio de este año (cuota número 18) ¿tenés el comprobante para poder adjuntarlo por este medio?
Esperamos tu respuesta para avanzar con tu solicitud.
¡Saludos!FB
25 de Octubre a las 11:23 hs.
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Cristina N

Bueno ahi mando. En q momento pensaban avisarme de la supuesta mora???????
25 de Octubre a las 11:51 hs.
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Carta Automática Representante de Carta Automática

Hola Cristina,
Esperamos el ticket (lo podés adjuntar por este medio) así podemos ayudarte.
¡Saludos!FB
26 de Octubre a las 10:07 hs.
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Cristina N

Lo envie ayer. Ahi lo volvi a enviar
26 de Octubre a las 15:33 hs.
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Carta Automática Representante de Carta Automática

Buenos días Cristina,
No tenemos adjuntado el comprobante. Pero no te preocupes, te pedimos que nos envíes el mismo a la siguiente dirección: clientes*iudu.com.ar/ Una vez que lo hayas enviado danos aviso para verificarlo.
Esperamos tu respuesta para avanzar con tu solicitud.
¡Saludos!FB
27 de Octubre a las 9:52 hs.
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Cristina N

Te adjunte el comprobante, donde dice en naranja adjuntar archivos privados
27 de Octubre a las 14:50 hs.
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Cristina N

Mas vueltas !!!!!!!!!
27 de Octubre a las 14:51 hs.
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Carta Automática Representante de Carta Automática

Hola Cristina,
En la página no figuran los adjuntos, debe haber algún inconveniente en la misma, por este motivo, te pedimos que nos envíes el comprobante a la siguiente dirección: clientes*iudu.com.ar/ Una vez que lo hayas enviado danos aviso para verificarlo.
Esperamos tu respuesta para avanzar con tu solicitud.
¡Saludos!FB
28 de Octubre a las 9:58 hs.
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Cristina N

Ya envie el comprobante. Espero q no haya problema.
28 de Octubre a las 15:21 hs.
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Cristina N

Lo envie a esa direccion.
28 de Octubre a las 15:21 hs.
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Carta Automática Representante de Carta Automática

Hola Cristina, muchas gracias por tu respuesta. Recibimos correctamente el ticket de pago.
Estamos avanzando con tu caso, a la brevedad te informaremos la resolución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!FB
29 de Octubre a las 10:22 hs.
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Cristina N

Eso espero , sea a la brevedad, xq la verdad dan
muchas vueltas x un tramite. Ademas d q m acusaron d morosa, sin haberme avisado d dicha deuda
31 de Octubre a las 14:45 hs.
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Carta Automática Representante de Carta Automática

Buenos días Cristina,
Comprendemos lo que mencionas. Estamos avanzando con el reclamo. Ni bien tengamos la solución te escribiremos.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!FB
01 de Noviembre a las 9:57 hs.
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Cristina N

Me avisaron de iudu q se resolvio mi reclamo. Asi necesito , me envien el libre de deudas.
01 de Noviembre a las 15:58 hs.
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Carta Automática Representante de Carta Automática

propuso una solución:

Buenos días Cristina,
Como tenemos información sensible, te hemos enviado por privado la resolución a tu reclamo.
Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Carta App”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
TA: ****s://****facebook.com/CAautomatica
Estamos para ayudarte.
Saludos,FB
02 de Noviembre a las 10:02 hs.
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Cristina N

X privado , donde?? Q no lo encuentro!!
02 de Noviembre a las 17:25 hs.
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- Carta Automática Representante de Carta Automática
  
  Buen día Cristina,
  Te reeviamos a tu mail personal la información sobre tu reclamo.
  Estamos para ayudarte.
  Saludos,FB
  03 de Noviembre a las 11:31 hs.
Cristina N

Sabes q son unos hijos de re mil **** , caliente es poco, ******dores!!!!!!
04 de Noviembre a las 1:56 hs.
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Cristina N

Si unos ******dores , eso son*****n a la gente , la **** madre.
04 de Noviembre a las 1:56 hs.
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Cristina N

No dan la cara , inventan deudas. Estafadores, mas vale m solucionen este invento de deuda, chorros
05 de Noviembre a las 8:59 hs.
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Cristina N

Cancelenme esa deuda q m generaron, chorros de ******s, son unos ******dores. No pienso pagarlessss chorrooooooooosss ******doressssss
09 de Noviembre a las 20:36 hs.
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Cristina N

Estafadores, inventan deudas a la gente, chorros de ******aaa
11 de Noviembre a las 13:28 hs.
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Cristina N

No solucionaron nada, al contrario m estan estafando, cobrando algo q no debo. Son unos chorros
23 de Noviembre a las 18:27 hs.
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