Reclamo a Carta Automática
En diciembre [números] solicite tarjeta, que nunca activey la cual me dijeron que no tenia gastos...ante mi desconocimiento tuve que pagar hasta abril [números] no recuerdo el mknto pero arriba de [números] pesos...di de baja la cuenta en aquel momento y hoy recibi despuss de 6 meses un mail que debo [números] en una cuenta que estaba dada de baja. Son unos ladrones
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Libre de deuda
Buenas tardes necesito comunicarme para poder pedir el libre de deuda de carta automática
Cobro de una deuda que desconozco
Me llega una instancia judicial de una deuda supuestamente de carta automática de una tarjeta que se entrego ( me informa el estudio de abogados) pero yo nunca solicite ni la tuve. Ahora me quieren cobrar o embargar por los gastos de mantenimiento de tarjeta. figura f…
Me deben dinero
Necesito por favor la dirección de alguna sucursal de carta automática en argentina donde uno pueda dirigirse personalmente. Gracias!
Carta Automática Representante de Carta Automática
Hola Ivana, ¿Cómo estás? Mi nombre es Fernanda, soy representante de Atención al Cliente en Carta Automática voy a ayudarte con tu reclamo.
Por favor, indicanos tu apellido para avanzar con tu solicitud.
Esperamos tu respuesta,
¡Saludos!
08 de Noviembre a las 15:07 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
Hola Ivana, necesitamos tu apellido para avanzar con tu solicitud. Recordá que sin ese dato en 48 hs procederemos a cerrar el reclamo.
Muchas gracias.
¡Saludos!FB
10 de Noviembre a las 11:06 hs.
Ivana
Gallego
10 de Noviembre a las 11:52 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
propuso una solución:
Buen día Ivana, gracias por tu respuesta.
Verificamos que la anulación del saldo ya fue resuelta desde la sucursal bajo el número de gestión ********. Quedate tranquila que no tenés que abonar y la cuenta estará formalmente en cero a partir del 6/12.
Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Carta App”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· ****s://****facebook.com/CAautomatica
Estamos para ayudarte
12 de Noviembre a las 10:33 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
propuso una solución:
Hola Ivana,
Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Carta App”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
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Estamos para ayudarte.
Saludos,FB.
15 de Noviembre a las 10:18 hs.
Ivana
solución recibida:
Ek numero de ajuste que me entregaron es otro...espero hasta el 06/12 y rezo pq sea real que ya no tenga que abonar nada! Saludos
15 de Noviembre a las 10:22 hs.