Reclamo a Carta Automática
Hola yo saque un préstamo en carta automática, lo cancele con el grupo de abogados gesco o algo así, la cosa es que no me envían el libre de deuda, y me dicen que aún tengo deuda con ustedes!!! debo saber como proceder ya que esto me impide adquirir cualquier préstamo.
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Reclamo de cobro de una tarjeta dada de baja. sin uso
Buenas tardes. Quiero consultar porque siendo que no estando activa mi tarjeta me sigue generando deuda. Se podra verificar por favor que es lo que sucede. Mi nombre es mabel luisa parraguez gonzalez dni 92.814.208. Mail de contacto. Benitezpatricia198@gmail.com. O nec…
Abonar lo adeudado
Quería contactarme con ellos por una deuda de carta automatica creo era una cuota de préstamo de esa empresa y ya no está más en la localidad de rio gallegos
Resumen
Necesito por favor me envíen el ultimo resumen delgado alex eduardo d.n.i n°24140994 correo: valeria_2536@hotmail.com
Carta Automática Representante de Carta Automática
Hola Fibiger,
Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
¡Saludos!
14 de Junio a las 15:39 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
Hola Silvina, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Carta Automática, voy a ayudarte con tu reclamo.
Solicitamos que por favor nos adjuntes por este medio una foto del comprobante de pago para poder verificarlo, ya que no se encuentra cancelado.
Quedamos a la espera para poder avanzar.
¡Saludos!
14 de Junio a las 18:24 hs.
Fibiger S
Se adjuntó un archivo al reclamo
14 de Junio a las 21:33 hs.
Fibiger S
Se adjuntó un archivo al reclamo
14 de Junio a las 21:33 hs.
Fibiger S
Se adjuntó un archivo al reclamo
14 de Junio a las 22:05 hs.
Fibiger S
Necesito respuestas!!
15 de Junio a las 12:25 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
Hola Silvina, hemos recibido correctamente los comprobantes adjuntos.
Avanzamos en tu caso y a la brevedad te indicaremos la resolución.
Saludos,
Carta Automática-SL
15 de Junio a las 15:30 hs.
Fibiger S
HOLA BUEN DIA!!! POR FAVOR ESPERO QUE NO ARCHIVEN MI RECLAMO!!.ESTOY A LA ESPERA DE UNA RESPUESTA FAVORABLE EN LA BREVEDAD!! GRACIAS!!
17 de Junio a las 13:05 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
Hola Silvina, estamos avanzando en tu caso. En breve podremos indicarte la resolución correspondiente.
Saludos,
Carta Automática-SL
17 de Junio a las 19:48 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
Hola Silvina, continuamos verificando tu caso. A la brevedad te brindaremos la resolución correspondiente.
Gracias por aguardar.
Saludos,
Carta Automática-SL
18 de Junio a las 19:44 hs.
Fibiger S
Hay que esperar!!!
20 de Junio a las 12:07 hs.
Fibiger S
Necesito una respuesta urgente!! Gracias
23 de Junio a las 11:17 hs.
Fibiger S
Aun no recibí respuesta
30 de Junio a las 20:24 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
Se adjuntó un archivo al reclamo
02 de Julio a las 10:05 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
propuso una solución:
Hola Silvina, te informamos que la gestión de cancelación de saldo y emisión de libre deuda fue ingresada en nuestro sistema y solucionada de manera favorable bajo el N° de gestión ******** y ******** respectivamente.
La cuenta estará formalmente en cero a partir del 26/7 y te adjuntamos la constancia de libre deuda por este medio.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Recordá que siempre contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con uno de nuestros representantes a través de la aplicación móvil “Carta App” descargando la misma desde tu celular, de Lunes a Domingo de 10 a 20hs..
¡Gracias por comunicarte con Carta Automática FB!
02 de Julio a las 10:08 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fibiger S
05 de Julio a las 11:53 hs.
Fibiger S
Aun no me envían el libre deuda
05 de Julio a las 12:43 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
Hola Silvina,
El libre deuda se encuentra adjuntado en esta plataforma. De todas formas te lo hemos reenviado recién por privado y a tu mail personal.
Gracias,
Carta Automática FB
12 de Julio a las 10:50 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fibiger S
12 de Julio a las 10:50 hs.
Fibiger S
solución recibida:
Gracias
12 de Julio a las 10:52 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
- La empresa realizó un comentario -
12 de Julio a las 13:50 hs.