Reclamo a Carta Automática
Todos los meses me viene con un aumento..la tarjeta no la estoy usando y nose de donde sale cada aumento...$1265 por mantenimiento..es una locura..soy desempleada..y trato de comunicarme para dar de baja la tarjeta y no me da..cuando me comunico por internet se pone un robot a chatear que ni siquiera te da opciones de reclamo...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo de cobro de una tarjeta dada de baja. sin uso
Buenas tardes. Quiero consultar porque siendo que no estando activa mi tarjeta me sigue generando deuda. Se podra verificar por favor que es lo que sucede. Mi nombre es mabel luisa parraguez gonzalez dni 92.814.208. Mail de contacto. Benitezpatricia198@gmail.com. O nec…
Abonar lo adeudado
Quería contactarme con ellos por una deuda de carta automatica creo era una cuota de préstamo de esa empresa y ya no está más en la localidad de rio gallegos
Resumen
Necesito por favor me envíen el ultimo resumen delgado alex eduardo d.n.i n°24140994 correo: valeria_2536@hotmail.com
Carta Automática Representante de Carta Automática
Hola Emilia,
Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
¡Saludos!
03 de Noviembre a las 10:21 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
Hola Emilia, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Carta Automática, voy a ayudarte con tu reclamo.
Estamos avanzando con tu caso, por favor aguarda a que te informemos a la brevedad la resolución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
03 de Noviembre a las 17:12 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
Hola Emilia, continuamos gestionando tu caso. En breve podremos informarte sobre el mismo.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera.
08 de Noviembre a las 15:55 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
propuso una solución:
Hola Emilia, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera
08 de Noviembre a las 20:03 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
- La empresa realizó un comentario -
08 de Noviembre a las 23:02 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
Emilia, hemos intentado contactarnos telefónicamente con vos sin éxito en el horario que nos comentaste. Te dejamos un mensaje en el contestador. Quedate tranquila que intentaremos contactarte nuevamente . Saludos. Carta Automática.
09 de Noviembre a las 11:53 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
propuso una solución:
Emilia, hemos intentado contactarnos nuevamente con vos sin éxito en el horario que nos comentaste. Te dejamos un mensaje en el contestador. Por tal motivo, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Carta Automática.
09 de Noviembre a las 13:05 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
- La empresa realizó un comentario -
09 de Noviembre a las 16:05 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emilia L
17 de Noviembre a las 9:57 hs.