Reclamo a Carta Automática
Xq razón me siquen cobrando la tarjeta, el mes pasado pague los últimos q tenía que pagar y ledi de baja al seguro y quiero dar de baja a la tarjeta. Gracias
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Reclamo de cobro de una tarjeta dada de baja. sin uso
Buenas tardes. Quiero consultar porque siendo que no estando activa mi tarjeta me sigue generando deuda. Se podra verificar por favor que es lo que sucede. Mi nombre es mabel luisa parraguez gonzalez dni 92.814.208. Mail de contacto. Benitezpatricia198@gmail.com. O nec…
Abonar lo adeudado
Quería contactarme con ellos por una deuda de carta automatica creo era una cuota de préstamo de esa empresa y ya no está más en la localidad de rio gallegos
Resumen
Necesito por favor me envíen el ultimo resumen delgado alex eduardo d.n.i n°24140994 correo: valeria_2536@hotmail.com
Carta Automática Representante de Carta Automática
Hola Rosa,
Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
¡Saludos!
10 de Abril a las 11:32 hs.
Rosa E
No tengo repuesta a mi pedido
10 de Abril a las 11:36 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
Hola Rosa, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Carta Automática, voy a ayudarte con tu reclamo.
Estamos analizando tu caso, por favor aguardá a que te enviemos una solución a la brevedad, donde podremos informarte la solución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
11 de Abril a las 16:19 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
propuso una solución:
Hola Rosa, hemos generado la baja de cuenta N° ********.
El saldo se genera por el cobro del débito SUPERV09/*************. Recorda que los débitos se cobran a mes vencido, por lo cual si lo diste de baja el mes anterior, este es el último cobro.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Carta Automática- SL
11 de Abril a las 16:24 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosa E
14 de Abril a las 9:36 hs.
Rosa E
solución recibida:
No m gusto xq paq X 2 meses mas despues q cansela mi cuenta
14 de Abril a las 17:22 hs.