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Reclamo a Carta Automática

Baja de tarjeta

[Solucionado]

Quiero dar de baja a la tarjeta. Mande mail y no tengo respuesta.
pesi la baja a traves de la app y tampoco me solucionan me dan vueltas pasan de uno a otrp y cdo te. An a decir q hacer o casualidad se corta la comunicacion. .

Comentarios
  • Carta Automática Representante de Carta Automática

     

    Hola Cidea,

    Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.

    ¡Saludos!

    12 de Marzo a las 11:26 hs.

  • Carta Automática Representante de Carta Automática

     

    Hola Andrea, ¿cómo estas? mi nombre es Fernanda, soy representante de Atención al Cliente en Carta Automática, voy a ayudarte con tu reclamo.
    Estamos avanzando con tu caso, por favor aguarda a que te informemos a la brevedad la resolución del mismo.
    Te pido que por favor me confirmes tu apellido porque no coincide con el que tenemos registrado.
    ¡Saludos!FB

    23 de Marzo a las 9:13 hs.

  • Carta Automática Representante de Carta Automática

     

    propuso una solución:

     

    Hola Andrea, te informamos que la gestión de libre deuda fue ingresada en nuestro sistema y solucionada de manera favorable bajo el N° de gestión ********.
    Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
    ¡Gracias por comunicarte con Carta Automática!FB

    26 de Marzo a las 10:32 hs.

  • Carta Automática Representante de Carta Automática

     

    propuso una solución:

     

    Andrea, te enviamos el libre deuda por privado.
    Saludos.
    Carta Automática FB

    26 de Marzo a las 10:33 hs.

  • Carta Automática Representante de Carta Automática

     

    - La empresa realizó un comentario -

    26 de Marzo a las 13:34 hs.

  • Carta Automática Representante de Carta Automática

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cidea A

    31 de Marzo a las 9:44 hs.

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