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Reclamo a Carta Automática

Acoso por telefono

[Solucionado]

Necesito que me deje de llamar a mi numero dejandome mensajes de voz! me tienen cansado llamando y ofreciendome un credito todos los dias! si no contesto dejan msj de voz! es un acoso interminable. Saquenme de su base de datos! no llamen mas!

Comentarios
  • Carta Automática Representante de Carta Automática

     

    Hola Maldonado,

    Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.

    ¡Saludos!

    23 de Junio a las 14:10 hs.

  • Carta Automática Representante de Carta Automática

     

    Hola Raul, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Carta Automática, voy a ayudarte con tu reclamo.
    Estamos analizando tu caso, por favor aguardá a que te enviemos una solución a la brevedad, donde podremos informarte la solución del mismo.
    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
    ¡Saludos!

    24 de Junio a las 16:57 hs.

  • Carta Automática Representante de Carta Automática

     

    propuso una solución:

     

    Hola Raul, generamos el pedido de anulación del teléfono indicado por los llamados que recibís. Esto demora 30 días aproximadamente, ya que se debe cancelar desde la base interna.
    Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
    Recordá que siempre contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con uno de nuestros representantes a través de la aplicación móvil “Carta App”.
    Saludos,
    Carta Automática-SL

    24 de Junio a las 17:37 hs.

  • Maldonado R

     

    solución recibida:

     

    Si. Ya habia hecho el reclamo por facebook y via telefonica tambien. Pero los llamados siguen. Entiendo que demore un poco mas de tiempo para que me den de baja. Aguardare esos dias que indican uds.

    24 de Junio a las 19:34 hs.

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