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Reclamo a Carrefour

Una falta de respeto al cliente

No puedo ver mi resumen hace meses que pagó y pago y no se ni siquiera cuanto me falta para terminar y después me llaman de una financiera diciéndome que pague porqué no le avisan a la gente el monto aunque sea es una falta de respeto como puedo hacer yo no puedo viajar siempre a un carrefour a pagar y nada mas y ni siquiera se cuanto tengo que llevar

Comentarios
  • Adriana Z

     

    Ellos mandan un resumen que no existe me llaman a cada rato todo el día abono lo que me dicen y después en el resumen sale otra cosa me llama el banco financiero y me dice que es menos todo un lío después no cargan al sistema los pagos que se hacen al pago fácil y molestan la verdad lamentable

    23 de Noviembre a las 14:44 hs.

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    • TarjetaCarrefour A

       

      propuso una solución:

       

      Para obtener su resumen de cuenta electrónico mensualmente, lo invitamos a registrarse en Mi Cuenta Online. Allí podrá acceder al historial de los últimos resúmenes emitidos, disponible, movimientos de la cuenta.
      Para registrarse:

      1.- ingresar en www.tarjetacarrefour.com.ar, botón "Registrate".
      2.- cuando complete su registro le aparecerá un mensaje "Ud. Se ha registrado exitosamente" y le llegara un mail con una clave provisoria
      3.- ingrese a Mi Cuenta Online (www.tarjetacarrefour.com.ar) utilizando su DNI como usuario y la clave que le llego previamente por mail. Luego genera una nueva clave con los siguientes parámetros: 8 o más dígitos, alfanumérica, comenzando con mayúscula, los números no deben ser ni repetidos ni consecutivos, y el signo $ (obligatoriamente).

      22 de Enero a las 16:41 hs.

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