Robo en estacionamiento carrefour san fernando

Hola, soy cliente del carrefour san fernando de [números] y colectora desde que abrió sus puertas a fines de los 90, en el mes de marzo de este año [números], deje mi camioneta en el estacionamiento del subsuelo y entre al supermercado, a la vuelta me encuentro que forzaron la cerradura y robaron una notebook hp que tenia en el piso del acompañante, una campera, una mochila con ropa de trabajo, la notebook tenia un usb de internet móvil, hice el reclamo en el momento y el de seguridad tomo todos los datos y luego recibió la denuncia, que legales me iba a llamar, pasaron 10 días y nadie llamo, voy al super y me presentan a un tal alejandro de seguridad, decía que legales resolvia esto y me da un numero telefónico de la sede en calle cuyo, me comunico y me atiende el abogado de la empresa , de apellido avayu, niega que legales me llame para resolver esto y dice que estos casos lo resuelve el gerente de la sucursal, que se iba a poner en contacto con el , me llamo luego de 10 días un gerente llamado ariel, ofreciéndome una suma mucho menor en ordenes de compras, lo negué y me dice que sino por la parte legal, me voy a atención al consumidor, cito en la Municipalidad De San Fernando y el abogado pidió una cita, entre las 2 partes y carrefour no se presento, luego se pido una segunda cita y carrefour no se presento, bueno quiero pedir si pueden resolver este caso , ya que me robaron en el estacionamiento y no había vigilancia en el subsuelo, por favor si se pueden conectar conmigo. Allan; [números]-[números] o email: allanscanu@yahoo.com.ar