Reclamo a Carrefour
Quisiera realizar una queja con respecto al carrefour express ubicado en la calle san martín 26, villa carlos paz, ciudad de córdoba, donde tuve un episodio desagradable dado que en principio había una oferta al público engañosa, ya que en góndola decía el precio por [números] gramos, estaba detallado en letras pequeñas, y la etiqueta no estaba formulada de acuerdo a la resolución 55/[números] donde especifica como debe ser la oferta de precios de venta por unidad medida, donde dice explícitamente entre otras cosas que tiene que haber dos precios el precio por kilo y el precio ofertado por gramos,me terminaron cobrando un precio diferente del publicado, cuando le dije al cajero me dijo que era así y que si quería podía dejar el producto, siendo que es un error del supermercado en todo caso y según la ley de defensa al consumidor es oferta al publico por lo que me deberían haber dejado el precio "ofertado" ya que no había sido mi responsabilidad, por otro lado teóricamente hay una normativa de no entrega de bolsas, al cliente anterior a mi se le entregó bolsa, y el mismo cajero le explicó que esta normativa regia a partir del 28/09, cuando le pedí bolsa ya sea cobrandola me dijo que no, que no correspondía darme bolsa, claramente con mala intención, en otros super te dan la opción de comprarlas, y también tienen responsabilidad de vender bolsas con capacidad de hasta 10kg, que aguanten por lo menos [números] viajes y sean lavables, algo que obviamente no se me ofreció por lo cual tuve que irme con mis productos sin bolsa por la calle, la verdad que lo lamentable es el trato del personal, la falta de capacitación y de educación para responder, el empleado cuando yo fui a tomar la foto empezó a comentar a los demás que uno busca pelear y varios comentarios totalmente fuera de lugar. Deberían enseñarles cuáles son las leyes y las responsabilidades como empresa, más si fue in error humano, no se trata del dinero sino del destrato. Si no obtengo respuesta voy a defensa al consumidor
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No tiene relleno de chocolate
Compré un paquete de 9 de oro rellenas de chocolate y no tienen relleno. Son de vainilla, pero en el paquete muestra un relleno súper antoja le. La verdad son un asco.
Quiero solucionar ybque se contacte una persona conmigo
Yo tenia la tarjeta carrefour al quedarme sin trabajo no pude pagarla mas , me llamaron y reclamaban q pague la deuda de muy mal modo al punto q me cortaban el telefono cuando yo les explicaba mi situacion y les decia q estaba limpiando una casa y que podia pagar poqui…
Carrefour vende lavasecarropas que no funciona y no se conyactan para solucionar
Compré un lavasecarropas hace una semana. No funciona. Ya reclamé varias veces y no se contactan. Dicen que lo van a hacer con urgencia y no se hacen cargo.