Reclamo a Carrefour
Desde el jueves pasado 2/4/[números] no puedo ingresar en la app carrefour banco, probé desinstalando y volviendo a instalar la app, borrando el caché y cambiando el usuario y contraseña. Hoy llamé por telefono y me dieron un mail de soporte tecnico para que explique por allí lo sucedido y diciendo que pueden tardar hasta 72hs en responder. Exijo una pronta solucion!!!!
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Retención ilegal de mi dinero
Realice una transferencia a carrefour banco la cual fue rechazada pero aún no me devuelven el dinero , hace 72 hs hábiles a lo cual me dicen que me lo van a retener 19dias hábiles porque así son los plazos de ellos. me parece un atropello porque es mi dinero y la tran…
Llevo una semana esperando reintegro de una compra cancelada
El lunes 6 de este mes alrededor de las 11 am hice una cancelación de compra que fue abonada con la propia app de carrefour, al día de hoy lunes 13 a las 17 hs aún sigo sin recibir el reintegro de dicha compra cancelada y trato de comunicarme y cada vez que me atiend…
Privacidad y confidencialidad de datos
Sistemáticamente durante más de 4 meses que son los que pude corr***rar fueron utilizados mis datos personales para hacer compras en carrefour suc [números] san justo . Yo vivo en núñez y compro desde hace más de 20 años en vicente lópez hice el reclamo correspondient…
Juan P
solución recibida:
Después de estar 7 días sin poder acceder a la app Carrefour banco, tras varios llamados y con dos números de reclamos el soporte técnico solucionó el problema!!
11 de Abril a las 9:18 hs.