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Reclamo a Carrefour

La devolución o que me entregué el producto

Sigo reclamando , a carrefour microondas que compre online, el 13 /12
vino fallado aún no me hicieron el cambio
quiero una solución.

Comentarios
  • ALEJANDRO P

     

    carmen como consejo no pierdas tiempo y hace el reclamo en defensa al consumidor recorda que tenes por ley 3 años para seguir haciendo el reclamo.
    por ley lo ultimo que deben hacer es ofrecerte la devolucion del dinero.

    te comeno que lo que hace carrefour y es mi caso. es:
    COMPRAS ONLINE - TE LLEGA EL PRODUCTO CON FALLA entonces haces el reclasmo en un **** que siempre te dicen lo mismo ; si podes contactalos por algun chat tipo facebook para que te quede antecedente.
    por politicas de carrefour dicen tener un tiempo de 15 dias habiles para realizar el cambio y la devolucion.

    hace valer tus derechos y denuncialos.

    04 de Enero a las 10:17 hs.

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    • Carmen L

       

      Hola Alejandro, solicite la anulación del producto más bien siempre haciendo valer mis derechos.
      En 6 o 7 días hábiles me hacen el reintegro... estoy en la espera...gracias por tu consejo, saludos.

      04 de Enero a las 12:13 hs.

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      • ALEJANDRO P

         

        OK mira que si la compra fue online primero deben retirar el producto certificar que este ok y aprox a las 72hs te realizan el reintegro hasta que no hagan eso, vos te quedan sin microondas y sin el reintegro.. ojo toma precauciones.

        04 de Enero a las 12:19 hs.

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        • Carmen L

           

          Sigo esperando la devolución.

          08 de Enero a las 11:35 hs.

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