Reclamo a Carrefour
El dia 26/7 hicimos pedido a domicilio a nombre de j.e.perez mi marido, via website carrefour para entrega fact [números]-[números], entregado 30/7, por sr. Jose sajama. El pedido vino incompleto, falto:
2 gaseosas coca light
6 gaseosas Pepsi light
4 agua de mesa kin
15 gaseosas pomelo swepps
1 pan rallado morixe
como somos de riesgo por covid, se preg. Al sr sajama si estaba todo y el respondio si, todo venia embolsado y no podiamos por el riesgo ponernos a desembolsar en ese momento, ademas el sr. Sajama estaba muy apurado. Faltaba en el envio cantidad de productos.
se facturo 2.[números],80$ de productos que no se recibieron.
queremos los productos solicitados mas el 25% que corresponde por la ley de def. Del consumidor.
el envio tiene que venir completo, es resp de la empresa controlar los envios, no es obligacion nuestra efectuar el control de nada, eso no ocurre en francia de donde es originaria esta empresa
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No tiene relleno de chocolate
Compré un paquete de 9 de oro rellenas de chocolate y no tienen relleno. Son de vainilla, pero en el paquete muestra un relleno súper antoja le. La verdad son un asco.
Quiero solucionar ybque se contacte una persona conmigo
Yo tenia la tarjeta carrefour al quedarme sin trabajo no pude pagarla mas , me llamaron y reclamaban q pague la deuda de muy mal modo al punto q me cortaban el telefono cuando yo les explicaba mi situacion y les decia q estaba limpiando una casa y que podia pagar poqui…
Carrefour vende lavasecarropas que no funciona y no se conyactan para solucionar
Compré un lavasecarropas hace una semana. No funciona. Ya reclamé varias veces y no se contactan. Dicen que lo van a hacer con urgencia y no se hacen cargo.
maria V
solución recibida:
me entregaron el faltante pero sin ningun reembolso por toda la dificultad. Lamentable un supermercado que no ha bajado sus ventas como no reembolsa en alguna forma tal error. No pasa esto en las casas matrices de este mismo supermercado. Como siempre en Latinoamerica hacemos negocios y si podemos robamos un poquito a los clientes.
05 de Setiembre a las 1:15 hs.