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Celular averiado y no me cubren la garantía

He comprado un celular moto c en carrefour y a los pocos meses el mismo comenzó a fallar. La pantalla se ponía blanca, pero el mismo seguía operativo... Decidí entonces recurrir a carrefour y los mismos me derivaron al servicio técnico, lo cual implicaba enviar el celular a buenos aires. Decido hacerlo y a la semana me contestan que no me iban a cubrir la garantía, detallando fallas que no se corresponden al momento del envío. El celular ya ni enciende y presenta rayones en los plásticos que antes no tenía...
me siento estafado... Para colmo tengo que seguir pagándolo

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