Reclamo a Carrefour
Compré on line un aparato de aire acondicionado portatil mini que me llego roto, seguro que al golpearse en el transporte, me dicen que lo compre a traves de ellos pero a un tercero y que tengo que reclamarle directamente a el a traves de un formulario de la web de carrefour, ellos no se hacen responsables de nada ni intervienen a favor del cliente, hablado varias veces con su servicio de atención al cliente, no consigo que me den solucion para poder devolverlo a traves de carrefour, el vendedor al final me dice que lo recogen en mi domicilio con el embase original, pude hablar directamente con el al solicitar factura y se mostro comprensivo y pude devolverlo
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Faltante de productos lácteos facturados
Me facturaron productos que no me trajeron.si me trajeron los secos pero no los lácteos los cuales están facturados.me tomaron numero de reclamo pero no tengo mí faltante.
Alfajores con moho
Compré varios paquetes de alfajores jorgitos y dos vinieron con moho, además estaban humedecidos, la fecha de vencimiento no indicaba que estuvieran vencidos.
Deuda
Quiero saber. Si tengo deuda
Pablo R
solución recibida:
Carrefour se desenediió del tema y tuve que reclamar al vendedor, menos mal que fue una persona amable, trate directamente con él y la devolución del producto y el reembolso fue rápido
10 de Junio a las 5:04 hs.