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Reclamo a Carrefour

Carrefour no gestiona devolución compra anulada

[Solucionado]

Solicité a carrefour la anulación de una compra por razones de fuerza mayor, 3 dias después de comprar los productos.
entiendo que salieron del almacen pero nunca llegaron a destino y ya llevo esperando casi 2 semanas solo para que gestionen la devolución, las veces que llamo la respuesta es que debo esperar, que llame en dos dias mas. Es una falta de respeto. Solo quiero el dinero de los la compra anulada.
nº de pedido [números]

Comentarios
  • Maria S

     

    Aún no he recibido respuesta por Carrefour. Incluso envié mail directo y no me han respondido. Y menos devuelto el importe

    26 de Abril a las 8:23 hs.

  • Maria S

     

    solución recibida:

     

    Ya ha gestionado la devolución y se han puesto en contacto conmigo.

    29 de Abril a las 8:19 hs.

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