Reclamo a Carrefour
El día 13/03/21 realice mi primer (y ultima) compra online en la pagina de carrefour, encargando 3 productos (licuadora, picadora, exprimidor) realizando el pago y también abonando el envío, el cual me figuraba la entrega para el día 15/03 de 8-19hs. Nunca llego. Llame al siguiente día para ver que había sucedido, me dicen que estaba atrasado, que llegaría sin falta el miércoles 17/03, tampoco llego... Volví a llamar, me dijeron que hubo un error que re programaron la entrega para el día jueves 18/03. Tampoco llego. Me llamaron para avisarme que la entrega se pasaría para el día sábado, pero solamente me iban a enviar el exprimidor y la picadora porque la licuadora se rompió y no tenían otra en stock para reponer... Una vergüenza. Cada operador que me atendió durante estos 4 días, me decía una cosa diferente. Se pasan de sector en sector y nadie da una solución. Me dan números de reclamo, mails, [números], nada sirve. Cancele obviamente la compra, me dijeron que se cancelo al instante y que me iban a enviar correo con la nota de crédito y la devolución del dinero. El cual nunca llego. Llamo de nuevo para consultar, y me dicen que eso demora 20 días hábiles..... No se ponen de acuerdo en nada, cada persona dice algo diferente. Parece que se ríen de la gente. Es una falta de respeto.
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No tiene relleno de chocolate
Compré un paquete de 9 de oro rellenas de chocolate y no tienen relleno. Son de vainilla, pero en el paquete muestra un relleno súper antoja le. La verdad son un asco.
Quiero solucionar ybque se contacte una persona conmigo
Yo tenia la tarjeta carrefour al quedarme sin trabajo no pude pagarla mas , me llamaron y reclamaban q pague la deuda de muy mal modo al punto q me cortaban el telefono cuando yo les explicaba mi situacion y les decia q estaba limpiando una casa y que podia pagar poqui…
Carrefour vende lavasecarropas que no funciona y no se conyactan para solucionar
Compré un lavasecarropas hace una semana. No funciona. Ya reclamé varias veces y no se contactan. Dicen que lo van a hacer con urgencia y no se hacen cargo.