Baja de tarjeta sin uso con ajuste de renovación y cargos administrativos

Buenos días. Mi nombre es ricardo del ponte. Mi tarjeta carrefour no tiene consumos a pagar (cuotas o débitos) desde el [números]. En diciembre de dicho año procedí a realizar un pago de $[números].- respecto a la primer cuota de renovación y cargos mensuales nada más.
posterior a esto se me debitó las siguientes cuotas de renovación. En el mes de febrero volví a realizar un pago parcial de $[números].
cabe destacar que lo resumenes no me llegan y no tengo la tarjeta.
el mes pasado de diciembre [números] realicé un pago de $[números].- en concepto del plan s que se realizó sobre la renovación.
yo entiendo que si uso usa la tarjeta tiene un cargo mensual que acompaña a las cuotas y un cargo de renovación anual por uso de la misma. Como manifesté al comienzo no uso la tarjeta del [números] y aboné la totalidad de mis consumos. La deuda que me quieren cobrar ahora es por cargos administrativos, renovación, gestión de cobranzas y demás. Solicito la baja de la cuenta con bonificación de estos cargos. Es más, como comenté anteriormente aboné aprox $[números].- sin uso.
soy jubilado que cobra la mínima y me parece que ya aboné bastante el año pasado por una tarjeta que no uso.
muchas gracias y espero se entienda mi situación.