Reclamo a Carrefour
Adquirí en fecha 01/06/[números] una aspiradora inalámbrica marca westinghouse modelo wfvckt31 por la web de carrefour. En el trascurso de 7 meses, la aspiradora dejó de funcionar, tira un error en cualquier modalidad, probé cargándole la batería y no funciona. Me comuniqué con carrefour, me pasaron un teléfono de un service, llamé al service y me dicen que no atienden ni reparan más esa marca. Volví a llamar a carrefour cada 2 días durante 3 semanas, además de 3 reclamos vía mail (el número de reclamo es [números]), me quedaban en llamar para confirmarme otro soporte técnico, y nunca más lo hicieron. Hice el reclamo en defensa al consumidor, luego de 2 mediaciones, la letrada apoderada de carrefour dijo que no se hacían cargo porque es problema de westinghouse, a sabiendas que la empresa no tiene sede en argentina y es un producto importado.
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Realice una transferencia a carrefour banco la cual fue rechazada pero aún no me devuelven el dinero , hace 72 hs hábiles a lo cual me dicen que me lo van a retener 19dias hábiles porque así son los plazos de ellos. me parece un atropello porque es mi dinero y la tran…
Llevo una semana esperando reintegro de una compra cancelada
El lunes 6 de este mes alrededor de las 11 am hice una cancelación de compra que fue abonada con la propia app de carrefour, al día de hoy lunes 13 a las 17 hs aún sigo sin recibir el reintegro de dicha compra cancelada y trato de comunicarme y cada vez que me atiend…
Privacidad y confidencialidad de datos
Sistemáticamente durante más de 4 meses que son los que pude corr***rar fueron utilizados mis datos personales para hacer compras en carrefour suc [números] san justo . Yo vivo en núñez y compro desde hace más de 20 años en vicente lópez hice el reclamo correspondient…