Reclamo a Cardinal Sisa
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[SOLUCIONADO] Debitos automaticos sin autorizacion de cardinalsisa
Debitaron de la cuenta de mi padre (una persona mayor de 83 años) un importe bajo el concepto de "cardinal servici" que no sabemos quienes son, no lo tenemos en debito automatico y aun así se debitaron muchos meses. Exijo la devolucion del dinero y el stop del debito a…
Debito sin autorizacion
Buenos días, me debitaron algo que no contrate . Pido por favor se comuniquen conmigo
Baja de un servicio nunca cotratado
Quiero solicitar la baja de un servicio que nunca contraté, por medio del cual se me debitan $[números] aprox. Todos los meses desde mayo [números]. Exijo la baja inmediata y el reintegro total del dinero
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, Elvis. Gracias por contactarnos.
Para poder ayudarlo, necesitaríamos que nos envíe un correo a contacto*cardinalsisa.com con sus datos personales y el importe debitado.
Le comento que por el momento nuestras líneas telefónicas están abocadas a cumplir con el ciento porciento de los servicios de emergencia (salud) y superando ampliamente la atención de las más de doscientas empresas para quienes trabajamos, ya que muchos de nuestros clientes que se encuentran en las situaciones complejas o de riesgo.
Por eso mismo, y al estar trabajando con una dotación reducida de personal, es posible que haya demoras en las respuestas.
De cualquier manera quédese tranquilo: nuestros operadores se contactarán con usted a la mayor brevedad posible, una vez que usted envíe el correo electrónico.
Gracias y saludos,
Equipo Cardinal Sisa.
09 de Abril a las 14:01 hs.
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Elvis
Me parece una falta de respeto que apliquen esos aportes sin autorización del propietario de la tarjeta.
07 de Mayo a las 10:39 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, Elvis.
¿Ha enviado el correo electrónico a la dirección que le pasamos anteriormente así pueden ayudarlo?
Saludos
08 de Mayo a las 13:12 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, Elvis.
Me comentan desde Atención al cliente que le han enviado un correo el dia 16/04 (sin respuesta); que luego se comunicaron telefónicamente el 20-04 (sin respuesta) y luego le enviaron 2 correos más: el 04/05 y el 11/05.
Necesitamos que conteste esos e-mails para poder proceder a la baja.
Lo esperamos por ese medio.
Saludos.
15 de Mayo a las 15:48 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, Elvis.
Le hemos enviado 6 correos entre abril y junio, todos sin respuesta.
Por favor recuerde marcar el botón de solucionado para dar como concluido su reclamo o ponerse en contacto con nosotros si aún necesita información.
Gracias y saludos.
30 de Julio a las 14:17 hs.
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