Reclamo a Cardinal Sisa
No pude usar el servicio porque no figuro en la base de datos como cliente
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[SOLUCIONADO] Debitos automaticos sin autorizacion de cardinalsisa
Debitaron de la cuenta de mi padre (una persona mayor de 83 años) un importe bajo el concepto de "cardinal servici" que no sabemos quienes son, no lo tenemos en debito automatico y aun así se debitaron muchos meses. Exijo la devolucion del dinero y el stop del debito a…
Debito sin autorizacion
Buenos días, me debitaron algo que no contrate . Pido por favor se comuniquen conmigo
Baja de un servicio nunca cotratado
Quiero solicitar la baja de un servicio que nunca contraté, por medio del cual se me debitan $[números] aprox. Todos los meses desde mayo [números]. Exijo la baja inmediata y el reintegro total del dinero
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Estimado Ricardo, muchas gracias por contactarnos y dejarnos saber sobre este inconveniente. Un responsable de Atención al cliente se pondrá en contacto con Ud. a la mayor brevedad posible para resolverlo lo antes posible. Le informamos también los datos de contacto de nuestra línea de atención para su referencia cero-ochocientos diez- tres- tres- tres- trece- cincuenta seis. ****-***-**** / +54 11 ****-**** o vía email: contacto arroba cardinalsisa.com (lunes a viernes de 9 a 18 hs.) Atte. Equipo de Cardinal.
09 de Junio a las 11:52 hs.
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Ricardo L
No he tenido respuesta.
10 de Junio a las 4:57 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Estimado Ricardo,
El dia 12/06 le enviamos un correo para contactarlo, por favor chequee su bandeja de entrada o correo spam. Aguardamos sus comentarios para poder ayudarlo.
Atte. Equipo Cardinal
21 de Junio a las 11:55 hs.
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Ricardo L
No hay comunicación de parte de ellos.
06 de Julio a las 5:39 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
propuso una solución:
Estimado Ricardo, en los casos abiertos por Tu Queja suma ******* y ******* hemos intentado contactarlo para la resolucion reinterados veces. El día 31/07 se le envio información a su correo con el procedimiento.
Para poder brindarle un mejor servicio y de manera ágil, es importante que podamos seguir su situacion sobre un solo caso. Agradecemos proceder al cierre. Atte Equipo Cardinal
03 de Agosto a las 12:59 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
propuso una solución:
En relación al reclamo que usted inició en TuQuejaSuma y ante los reiterados intentos de contacto sin éxito al correo electrónico registrado, le informamos que, desde nuestra parte, hemos realizado los esfuerzos necesarios para contactarlo y resolver cualquier inquietud que pueda tener. Sin embargo, dado que no hemos tenido éxito en establecer comunicación, le solicitamos amablemente que proceda con el cierre del reclamo en TuQuejaSuma.
Queremos asegurarle que estamos comprometidos en garantizar su satisfacción y que continuamos a su disposición para atender cualquier consulta o asistencia que pueda requerir. No dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los datos que se encuentran a su disposición.
Atentamente,
El Equipo de Cardinal
06 de Setiembre a las 14:49 hs.
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