Reclamo a Cardinal Sisa
En mi cuenta de caja de ahorro aparece un débito que yo no autoricé!
cardinal sisa debitó de mi cuenta $[números].90 el 2 de junio y jamás contraté ese servicio!
es un fraude y les voy a meter una denuncia si no reintegran inmediatamente mi dinero.
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[SOLUCIONADO] Debitos automaticos sin autorizacion de cardinalsisa
Debitaron de la cuenta de mi padre (una persona mayor de 83 años) un importe bajo el concepto de "cardinal servici" que no sabemos quienes son, no lo tenemos en debito automatico y aun así se debitaron muchos meses. Exijo la devolucion del dinero y el stop del debito a…
Debito sin autorizacion
Buenos días, me debitaron algo que no contrate . Pido por favor se comuniquen conmigo
Baja de un servicio nunca cotratado
Quiero solicitar la baja de un servicio que nunca contraté, por medio del cual se me debitan $[números] aprox. Todos los meses desde mayo [números]. Exijo la baja inmediata y el reintegro total del dinero
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenos días, Edith.
Somos una empresa de servicios con más de 20 años en el mercado, sírvase mirar en nuestros sitios web.
Para que la puedan ayudar con la baja y demás, deberá comunicarse con nuestro sector de atención al cliente enviando un correo a contacto(ARROBA)cardinalsisa.com o llamar de lunes a viernes de 9 a 18h al cero ochocientos diez- tres tres tres- uno tres cinco seis.
Allí podrán atender su reclamo.
Saludos.
10 de Junio a las 0:54 hs.
Edith L
Cardinal Sisa todavía no me reintegra el dinero que debitó de mi cuenta, sin mi autorización! Eso fue el 2 de junio y hoy 16 no puedo disponer de los $***,90 que son míos!
16 de Junio a las 20:19 hs.
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, Edith.
Por lo que confirmo, ha realizado el reclamo por este medio recién hace 4 días hábiles, por lo cual veré el estado de su trámite con el sector de atención al cliente si es que se ha comunicado con ellos por las vías provistas.
Si desea información más precisa sobre su caso, le pido pueda comunicarse con ellos al teléfono o e-mail que le pasamos aquí arriba,
Saludos
16 de Junio a las 20:37 hs.
Edith L
Por supuesto que me comuniqué, por que motivo estaría diciendo una cosa y haciendo otra?
16 de Junio a las 21:51 hs.
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenos días, Edith.
En su comentario no mencionaba que se comunicó con el sector de atención al cliente, por eso mi pregunta.
Sabiendo que ya tiene una gestión en curso hace unos pocos días, me contactaré con ellos para saber en qué estado está su reclamo.
Saludos.
17 de Junio a las 11:37 hs.
Edith L
Es el día de hoy, 25 de junio que CARDINAL SISA aún no me reintegró los $***,90 que se debitaron de mi caja de ahorro sin mi autorización. Hice el reclamo directamente a la Empresa, a través de la atencion al cliente y NADA!
25 de Junio a las 8:23 hs.
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, Edith.
Ayer insistí sobre su reclamo al sector de atención al cliente.
Le pido que esté atenta a su correo electrónico porque seguramente se estarán comunicando por ese medio.
Caso contrario, puede llamar nuevamente por teléfono. Su reclamo fue realizado hace 10 días hábiles, tenga en cuenta que el trámite desde atención al cliente puede demorar unos días más.
Saludos.
25 de Junio a las 15:01 hs.
Edith L
solución recibida:
Me reintegraron los $***,90 a mi cuenta de dónde NUNCA tendrían que haber debitado sin mi autorización
10 de Julio a las 4:05 hs.