Reclamo a Cardinal Sisa
Desde hace dos meses me estan descontando de mi caja de ahorro un servicio que no contrate por el monto de $ [números].90. Me llama la atencion y me da bronca que puedan debitar directamente de cuentas sin el consentimiento. Preciso arreglar esta situacion
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[SOLUCIONADO] Debitos automaticos sin autorizacion de cardinalsisa
Debitaron de la cuenta de mi padre (una persona mayor de 83 años) un importe bajo el concepto de "cardinal servici" que no sabemos quienes son, no lo tenemos en debito automatico y aun así se debitaron muchos meses. Exijo la devolucion del dinero y el stop del debito a…
Debito sin autorizacion
Buenos días, me debitaron algo que no contrate . Pido por favor se comuniquen conmigo
Baja de un servicio nunca cotratado
Quiero solicitar la baja de un servicio que nunca contraté, por medio del cual se me debitan $[números] aprox. Todos los meses desde mayo [números]. Exijo la baja inmediata y el reintegro total del dinero
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, Federico. Gracias por contactarnos.
Para poder ayudarle, necesitaríamos que nos envíe un correo a contacto*cardinalsisa.com con nombre y apellido del titular y DNI y el importe debitado.
También puede comunicarse telefónicamente de lunes a viernes de 10 a 16h (GMT - 3): ****-***-****
Volveremos a atención al cliente desde el próximo lunes, ya que hoy y mañana son feriados en Argentina.
Tenga en cuenta que nuestras líneas telefónicas están abocadas a cumplir con el ciento porciento de los servicios de emergencia en salud, superando ampliamente la atención de las más de doscientas empresas para quienes trabajamos, ya que muchos de nuestros clientes se encuentran en situaciones complejas o de riesgo.
Por eso mismo, y al estar trabajando con una dotación reducida de personal, es posible que haya demoras en las respuestas.
Esperamos su contacto.
Gracias y saludos,
Equipo Cardinal Sisa.
09 de Julio a las 19:32 hs.
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, Federico.
Me informan desde atención al cliente que se comunicaron con usted los días 14 y 17 de julio vía correo electrónico.
Lo esperamos por ese medio.
Saludos
17 de Julio a las 19:12 hs.
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, Federico.
Aguardamos entonces la resolución de su reclamo para que pueda marcarlo como "solucionado" en esta plataforma.
Gracias
20 de Julio a las 14:35 hs.
Federico
En cuanto tenga respuesta y la solucion se los estare informando. Muchas Gracias
20 de Julio a las 14:51 hs.
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenos días, Federico.
Me informan desde atención al cliente que le dieron la baja el día 20-7 y que han enviado el análisis de reintegro al sector correspondiente.
Aguardamos que esto esté resuelto para que pueda cerrar su reclamo.
Saludos.
23 de Julio a las 11:36 hs.
Federico
solución recibida:
Todo bien. Faltaria q se cumpla lo acordado por cardinal sisa. Y realizen el reintegro de lo debitado.
24 de Julio a las 16:52 hs.