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Reclamo a Cardinal Sisa

Debito de servicio no contratado

[Solucionado]

Desde el 12/18 le estan debitando a mi madre que es jubilada la suma de $249.81. De esto nos enteramos desde que mi madre tiene homebanking y podemos ver los movimientos de la cuenta. Alli nos percatamos del debito. Hoy hicimos el reclamo en el banco superville donde ella cobra su jubilacion y nos dijeron que no sabian de que se trataba, que lo buscaramos en internet. Ya hicimos el stop debit y enviamos un mail a la empresa para solicitar la baja. Esperamos que nos la envien.

Comentarios
  • Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa

     

    Buenas tardes, muchas gracias por contactarnos. Un responsable de Atención al cliente se
    pondrá en contacto con Ud. a la mayor brevedad posible. Le informamos los datos de contacto de
    nuestra línea de atención para su referencia (Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.) al número:
    ****-***-****/ +54 11 ****-**** o vía email: contacto*cardinalsisa.com
    Podría enviarnos su nombre completo, y teléfono de contacto para poder realizar una atención más personalizada? Muchas gracias!

    06 de Diciembre a las 16:31 hs.

  • estudiomlp

     

    solución recibida:

     

    Respondieron rápido al reclamo. Obviamente lo q debitaron no lo devolverán. Controlaremos q la baja se efectivize cuando observemos los debitos de los próximos 4 meses.

    06 de Diciembre a las 21:30 hs.

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