Reclamo a Cardinal Sisa
Van varias veces que tengo este debito , pero ahora me descontaron el 04/06 $6.[números],90 ya van mínimo 6 meses
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[SOLUCIONADO] Debitos automaticos sin autorizacion de cardinalsisa
Debitaron de la cuenta de mi padre (una persona mayor de 83 años) un importe bajo el concepto de "cardinal servici" que no sabemos quienes son, no lo tenemos en debito automatico y aun así se debitaron muchos meses. Exijo la devolucion del dinero y el stop del debito a…
Debito sin autorizacion
Buenos días, me debitaron algo que no contrate . Pido por favor se comuniquen conmigo
Baja de un servicio nunca cotratado
Quiero solicitar la baja de un servicio que nunca contraté, por medio del cual se me debitan $[números] aprox. Todos los meses desde mayo [números]. Exijo la baja inmediata y el reintegro total del dinero
trinidad C
Nadie se contacto , sigo esperando
12 de Junio a las 10:55 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Estimada Trinidad, muchas gracias por contactarnos y dejarnos saber sobre este inconveniente. Un responsable de Atención al cliente se contactó con Ud. en fecha 11/06 a su correo electrónico. Le pedimos que revise dicho correo para que podamos continuar la gestión por esa vía. A su vez, le informamos también los datos de contacto de nuestra línea de atención para su referencia cero-ochocientos diez- tres- tres- tres- trece- cincuenta seis. ****-***-**** / +54 11 ****-**** o vía email: contacto arroba cardinalsisa.com (lunes a viernes de 9 a 18 hs.) Atte. Equipo de Cardinal.
18 de Junio a las 13:53 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
propuso una solución:
Estimada Trinidad: En relación al reclamo iniciado en TuQuejaSuma y ante los reiterados intentos de contacto sin éxito al mail registrado, solicitamos proceder con el cierre del mismo.
Ante cualquier consulta cuenta con nuestros datos de contacto.
Muchas gracias nuevamente por contactarse con nosotros.
Atte. Equipo de Cardinal.
05 de Julio a las 14:36 hs.
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trinidad C
No,ninguna respuesta
08 de Julio a las 8:45 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
propuso una solución:
Estimada Trinidad: Según se verifica, se le enviaron 3 correos electrónicos con fecha 11/06, 18/06 y 25/06, y no respondió a ninguno de ellos. Por tal motivo, en fecha 05/07 se le envió un nuevo correo electrónico notificando que ante la falta de respuesta, y entendiendo que tal vez se comunicó telefónicamente a los teléfonos informados en cada uno de esos mails, se procedería al cierre del reclamo - de la misma manera que notificamos por esta vía. En caso de que aún esté pendiente de gestión, le solicitamos que nos responda a los correos enviados al mail que notificó dentro de este reclamo para que podamos ayudarla, o en su defecto, cierre el reclamo para el cual no responde. De manera alternativa al contacto por mail, cuenta con nuestros teléfonos de contacto para comunicarse a continuar la gestión. Atte. Equipo de Cardinal.
12 de Julio a las 14:06 hs.
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