Reclamo a Cardinal Sisa
Buen día desde hace dos meses me descuentan por debito automático una suma desde está empresa que yo nunca permití quisiera por favor cancelar este débito y que me renumeren lo que me debitaron sin autorización
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[SOLUCIONADO] Debitos automaticos sin autorizacion de cardinalsisa
Debitaron de la cuenta de mi padre (una persona mayor de 83 años) un importe bajo el concepto de "cardinal servici" que no sabemos quienes son, no lo tenemos en debito automatico y aun así se debitaron muchos meses. Exijo la devolucion del dinero y el stop del debito a…
Debito sin autorizacion
Buenos días, me debitaron algo que no contrate . Pido por favor se comuniquen conmigo
Baja de un servicio nunca cotratado
Quiero solicitar la baja de un servicio que nunca contraté, por medio del cual se me debitan $[números] aprox. Todos los meses desde mayo [números]. Exijo la baja inmediata y el reintegro total del dinero
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenos días, Ezequiel.
Para que lo puedan ayudar con su consulta y la baja que solicita, deberá comunicarse con nuestro sector de atención al cliente, enviando un correo a contacto(ARROBA)cardinalsisa.com o llamar de lunes a viernes de 9 a 18h al cero ochocientos diez- tres tres tres- uno tres cinco seis.
Allí podrán atender su reclamo e informarle a qué corresponde el débito.
Saludos.
10 de Marzo a las 10:00 hs.
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, ezequiel.
Me indican desde atención al cliente que le han brindado la baja y gestionado el reintegro.
Si su reclamo se encuentra resuelto, le pediré que pueda presionar el botón "marcar como solucionado" en esta plataforma.
Caso contrario, comuníquese con atención al cliente para que puedan brindarle más información.
Saludos.
21 de Marzo a las 13:20 hs.
Ezequiel C
Pude comunicarme con cardinal sisa por los inconvenientes y quedaron el hacer el reintegro de lo que se había debitado sin autorización a principios de mes y estuve esperando y no pasa nada y ya no responden los mails ni nada.
08 de Abril a las 5:57 hs.
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, Ezequiel.
Me informaron desde atención al cliente que, en caso de corresponder el reintegro, lo vería reflejado en su cuenta.
En caso de que esto no haya sucedido, le sugiero pueda enviar un correo nuevamente consultando por el estado de su trámite.
De cualquier manera yo reforzaré su consulta con el sector de atención al cliente.
Saludos.
08 de Abril a las 14:28 hs.
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, Ezequiel.
Me informan desde atención al cliente que le han enviado por correo electrónico el día 18-4 el comprobante del reintegro realizado el 13-4.
Si su reclamo se encuentra resuelto, le pediré pueda presionar el botón "marcar como solucionado" en esta plataforma.
Gracias y saludos
25 de Abril a las 15:26 hs.
Ezequiel C
solución recibida:
Lograron resolver el problema
25 de Abril a las 18:32 hs.