Reclamo a Cardinal Sisa
Quiero dar de baja el servicio de $[números],90 que me cobran si haberlo pedido. Nunca se comunicaron commigo. Como puede ser que estafen de esa manera a la gente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Debitos automaticos sin autorizacion de cardinalsisa
Debitaron de la cuenta de mi padre (una persona mayor de 83 años) un importe bajo el concepto de "cardinal servici" que no sabemos quienes son, no lo tenemos en debito automatico y aun así se debitaron muchos meses. Exijo la devolucion del dinero y el stop del debito a…
Debito sin autorizacion
Buenos días, me debitaron algo que no contrate . Pido por favor se comuniquen conmigo
Baja de un servicio nunca cotratado
Quiero solicitar la baja de un servicio que nunca contraté, por medio del cual se me debitan $[números] aprox. Todos los meses desde mayo [números]. Exijo la baja inmediata y el reintegro total del dinero
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenos días, Gustavo. Gracias por contactarnos.
Para poder ayudarle, necesitaríamos que nos envíe un correo a contacto*cardinalsisa.com con nombre y apellido del titular y DNI y el importe debitado.
También puede comunicarse telefónicamente de lunes a viernes de 10 a 16h (GMT - 3): ****-***-****
Tenga en cuenta que nuestras líneas telefónicas están abocadas a cumplir con el ciento porciento de los servicios de emergencia en salud, superando ampliamente la atención de las más de doscientas empresas para quienes trabajamos, ya que muchos de nuestros clientes se encuentran en situaciones complejas o de riesgo.
Por eso mismo, y al estar trabajando con una dotación reducida de personal, es posible que haya demoras en las respuestas.
Esperamos su contacto.
Gracias y saludos,
Equipo Cardinal Sisa.
13 de Julio a las 12:13 hs.
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenos días, Gustavo.
Me informan desde atención al cliente que le han enviado un correo electrónico el día 22/7 para ayudarlo con su reclamo.
Saludos
23 de Julio a las 11:38 hs.
Gustavo L
Ya me comunique con ustedes pidiendo la baja del servicio. Y le he dado de bajo ya que nunca solicite dicho servicio.
23 de Julio a las 18:53 hs.
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenos días, Gustavo.
Me informan desde atención al cliente que se comunicaron con usted el día 28-7 y enviaron a revisión de auditoría el reintegro.
Quedamos a la espera de esa solución para concluir su reclamo.
Saludos.
30 de Julio a las 12:25 hs.
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, Gustavo.
Me informan desde atención al cliente que se comunicaron con usted, confirmándole el reintegro para la primera quincena de agosto.
Le pediré que una vez que lo tenga acreditado, pueda marcar "solucionado" en esta plataforma así damos como cerrado su reclamo.
Gracias y saludos.
11 de Agosto a las 13:47 hs.
Gustavo L
solución recibida:
Me reintegraron la plata
11 de Agosto a las 15:42 hs.