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Reclamo a Cardif

Que me resuelvan el problema y no den vueltas para la acreditaciòn restante

[Solucionado]

Desde hace varios años tengo seguro de protecciòn de bolso y robo de dinero . Por primera vez denunciè un siniestro en el cual me sustrajeron el bolso y $ [números] . luego de presentar los papeles ,me avisan de que el pago fue aprobado. esta mañana ,reclamè porque no era lo acordado y dicen que para recien dentro de 48 horas aproximadamente se pondràn en contacto. Me parece exagerado el tiempo de espera y desconfiò plenamente de una empresa que no maneja tiempos de tecnologìa actualizada. Muchas gracias.

Comentarios
  • stella M

     

    Simplemente se limitaron a llamarme y a disculparse,diciendo que ya estàn trabajando en el anilisis de mi siniestro. Esto fue hace cuatro dias, a los que se le suman cinco mas desde el dìa que hice el reclamo a la aseguradora. En ese momento dijeron que en 48 horas . Muchas gracias!!!

    26 de Febrero a las 22:07 hs.

  • stella M

     

    No me parece valida porque no se me depositò el dinero que me robaron a la salida del banco el dìa 14 de diciembre de ****. Ademàs perdieron toda la documentaciòn que les enviè junto con la denuncia del robo. Esto hizo que volviera a gastar dinero el el nuevo scaneo para enviarles. Hoy volvì a formular una queja y piensan que hubo un error de parte de ellos,pero no aseguran nada,tienen que analizar una vez mas. Estos analisis ya llevan
    sesenta dias entre error y error.

    08 de Marzo a las 18:26 hs.

  • stella M

     

    solución recibida:

     

    Acaban de pagarme lo que correspondìa. Muchas gracias por su gestiòn!!

    15 de Marzo a las 20:14 hs.

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