Contactar a Car One

Reclamo a Car One

Terrible la atención

Hola. Tengo un plan de ahorro que comprè en car one de av cordoba [números] capital federal. En diciembre estuve 25 días para que me atiendan el teléfono y la sritas micaela vallejos y natalia ramos (que no me responde los mails) me den un turno para ir a cerrar la compra de mi 0 km: saldar las cuotas que me restaban, el cambio de modelo y solicitar la unidad. Desde el 27/12 que no logro que me respondan los mails, ni tampoco me atienden telefònicamente... No hay alguien que pruebe llamar y lo verifique???
ya realicé el reclamo en Chevrolet y la siguiente instancia será mediante un abogado, ya que realmente es indignante la falta de atenciòn hacia sus clientes.... Realmente deja mucho que desear.
quedo a la espera de su contacto.

Comentarios
  • Jose M

     

    Me brindaron un mail que responden cuando quieren... y un telefono el cual no atienden

    17 de Febrero a las 15:11 hs.

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    • Jose M

       

      Me dicen que cambie por otro modelo de auto... y que si pido la devolución del dinero, espere a que termine el Plan en 5 meses, y encima me descuentan un porcentaje... si yo quisiera abandonar el Plan eso sería correcto... pero por el contrario, lo terminé de abonar de manera anticipada y pagué un cambio de modelo (el cual no tienen)... tendrian que devolverme el dinero a la brevedsd y sin descuentos.

      28 de Febrero a las 13:24 hs.

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