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Reclamo a Car One

Mal servicio de adquisición de repuestos y mala coordinación de trabajos

Ante la necesidad e cambiar la cacha y el espejo retrovisor externo lado acompañante para un Chevrolet cruze ltz 1.4 , [números] hp modelo [números], compré ambos elementos en la concesionaria de la avenida córdoba de la ciudad autónoma de buenos aires.
el espejo que trajeron tienen menores dimensiones que el original ( cabe aclarar que para pedir el mismo solicitaron la tarjeta verde a los efectos de utilizar el n° de chasis y así traer el repuesto correspondiente) , por tal motivo no se pudo poner la cacha.
se solicita por lo tanto que corrijan este error cometido desde el sector repuestos y realicen la provisión y colocación del repuesto correspondiente.
por otro lado nos piden que llevemos el coche con antelación ( lo llevamos una semana antes) para tomar el color correspondiente de la cacha y cuando fuimos a poner la cacha, la misma no estaba pintada ("no aparecía, no sabían donde estaba") .

Comentarios
  • Eduardo R

     

    Solicito realicen la provisión del accesorio original y colocación del mismo sin cargo alguno dado que ambos elementos ya fueron pagados al igual que la mano de obra

    02 de Setiembre a las 18:44 hs.

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    • Eduardo R

       

      Porque la cacha que yrajeron no correpondia al espejo regovisor segun modelo y aun no la han recibido supuestamente esta reclamado a fabrica y em 48 hs lo estarian recibiendo

      19 de Setiembre a las 13:36 hs.

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