Reclamo a Cannon
Compré un colchón el 27/04, me lo enviaron pero como no estaba en mi domicilio, lo devolvieron al remitente. Desde ahí en más nunca se contactaron para coordinar un nuevo envío. Cancelé la compra por la página y luego me ofrecieron enviarme nuevamente el colchón con una almohada bonificada, lo cual dije que sí y que si podían cambiarme el modelo del colchón. Quedaron en enviarme el link de pago por la diferencia de precio y desde entonces no he podido comunicarme, porque no contestan whatsapp ni mails. En una ocasión me atendieron por teléfono y solo dejaron asentado el reclamo el día 26/6, que se iban a contactar y tampoco se han comunicado. Me siento e*****da porque ha pasado casi 1 mes sin respuesta. Ya no responden whatsapp, ni 0-[números], ni mis correos. He pagado 3 cuotas del colchón. Necesito que me devuelvan el dinero.
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No sale perfume por el spray
Me a pasado con más de un desodorante que no llega a terminarse y no sale más por el spray, ahora tengo uno casi lleno que vence en el [números] y ya no sale por el spray
Cancelación de compra
Hice una compra por el sitio oficial, el producto aún no sale de fábrica y tampoco saben decirme cuándo será despachado. Pido la cancelación de la compra que hice pero no me la confirman. Una vergüenza, la cancelación debería ser inmediata.
Cannon abusa de los consumidores
Compre en cannon 02 almohadas tamaño king con sus respectivas cubre almohadas. Al llegar a casa me di cuenta que eran muy grandes, solo necesitaba tamaño de dos plazas o inferior. Me dirigí a la tienda de costanera center que es donde compre y pedí el cambio de tamañ…
Virginia S
solución recibida:
Finalmente después de varias semanas comunicándome con el ****, logré que una chica me solucionara el problema enviándome el link de pago correspondiente para el cambio, y luego de 1 semana me llegó un correo que el pedido estaba siendo preparado y ahora está en proceso de transporte, con el respectivo seguimiento. En los próximos días lo recibiré en mi domicilio.
07 de Agosto a las 9:36 hs.