Reclamo a Cannon
Compre los primeros dias de noviembre un colchon por el black friday en la web de colchones cannon, evidentemente hubo un error de mi parte o de la empresa y el colchon que me entregaron el dia 21/11 no era la medida que necesitabmos, es mucho mas grande. Intente comunicarme con ellos pero resulta que por telefono es totamente imposible hablar con un ser humano, todo automatizado y sin poder encontrar solucion intente por whatsapp como indican tanto por telefono y web. Lo mismo, todo automatizado sin respuesta alguna. Despues de varios dias me contestaron por whatsapp diciendo que lo estaban gestionando, espere un par de dias mas y volvi a preguntar, sin respuesta nuvamente. Sigo probando y luego de varios dias me contesto alguien, diciendo que habian pedido nuevamente la solucion y entonces le pedi el numero de reclamo. Al dia de hoy siguen sin contestar. Son una empresa fantasma. No hay garantia de nada y yo tengo un colchon en el medio del comedor sin poder usar. Es la ultima vez que les compro algo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No sale perfume por el spray
Me a pasado con más de un desodorante que no llega a terminarse y no sale más por el spray, ahora tengo uno casi lleno que vence en el [números] y ya no sale por el spray
Cancelación de compra
Hice una compra por el sitio oficial, el producto aún no sale de fábrica y tampoco saben decirme cuándo será despachado. Pido la cancelación de la compra que hice pero no me la confirman. Una vergüenza, la cancelación debería ser inmediata.
Cannon abusa de los consumidores
Compre en cannon 02 almohadas tamaño king con sus respectivas cubre almohadas. Al llegar a casa me di cuenta que eran muy grandes, solo necesitaba tamaño de dos plazas o inferior. Me dirigí a la tienda de costanera center que es donde compre y pedí el cambio de tamañ…
Nicolas C
solución recibida:
Muy lento todo, todo muy automatizado y sin contacto pero ya me lo cambiaron
23 de Diciembre a las 12:04 hs.