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Cambio de un lavarropas que nunca funcionó

En diciembre de [números] compré un lavarropas candy en Frávega de bariloche. Nunca funcionó. Se lo llevó el técnico de bariloche, sr. Bustamante y dijo que podía ser la placa. desde bs. As. Le enviaron una placa pero tampoco funcionó con ella. Me comuniqué con el servicio técnico Alpar de bs. As. (allí tienen todos los datos del lavarropas) y me dijeron que existía la posibilidad de cambiarlo por otra unidad. Esto fue en el mes de abril, desde entonces solo me dicen que no tienen respuesta. Yo compré al contado un lavarropas hace casi un año y, sin embargo, tengo que pagar lavadero y trasladarme 13 km para llevar la ropa. Será necesario un juicio para conseguir el lavarropas? no me gustaría llegar a eso pero ya no sé qué hacer.

Comentarios
  • María S

     

    Todavía no he tenido ninguna respuesta a mi reclamo.

    19 de Noviembre a las 16:43 hs.

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    • María S

       

      No he recibido ninguna comunicación de Candy.

      03 de Diciembre a las 11:17 hs.

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