Se llevaron el medidor de todos los departamentos sin aviso

Hola, mi reclamo es porque el día 29 de mayo de [números] la empresa camuzzi se llevó los medidores sin previo aviso dejandonos sin servicio a los más de 10 dto que convivimos hasta el día de hoy 3 de julio no han vuelto a hacer la re conexión, no tengo tiempo para acercarme a la oficina, me parece injusto que ya pasó mas de un mes y estamos en época de bajas temperaturas, en los departamentos conviven niños y ancianos que necesitan del gas para alimentarse, bañarse y calefacción entre otras cosas. Al momento en que se llevaron el medidor yo no me encontraba en mi departamento, nadie me dejó ningun aviso ni respuesta de lo que pasó por lo que lo considero casi como un robo , atentando hacia los derechos al consumidor poniéndonos a todas las personas que convivimos en los departamentos en estado frágil y también atentando con nuestra salud, ya que más de una vez me tuve que bañar con agua fría a muy bajas temperaturas y pasar noches sin calefacción, no solo eso sino que en el día de ayer me llego la factura del mes de junio por una suma de [números]$ cuando durante el mismo mes me encontré desafortunadamente sin el servicio, por eso exijo una respuesta lo antes posible y la re conexión del servicio para mi y todos los departamentos que convivimos, mi nombre es carmen galvan, dni [números], el número de suministro ubicado en calle [números] [números] 8 y 9 p° fre d° [números].