Reclamo a Cachafaz
Realice una compra de 3 alfajores negros con relleno de dulce de leche (sin vencer), de los cuales 2 se encontraban en mal estado, específicamente tenían moho. No atienden llamadas ([números]-[números] [números]-[números]), y la web de reclamos (h***s://cachafaz.com/reclamos/) no funciona correctamente, complete todos los datos que solicitan incluso adjunte fotos de los productos y al paso de enviar me salta el aviso en todos los campos completos que dice: el campo es obligatorio, hice varios intentos en diversos días y demás y aun es imposible realizar el reclamo
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Marroc con gusanos
Compre una caja de 20 marroc cachafaz el viernes 8 de mayo y tenían gusanos vivos, tengo los videos y fotos, la empresa no responde. Es un asco
Borbojo en la galletita
Hola buenos días, acabo de abrir mi galletita de su marca que es integral de avena y al agarrarlas encuentro que tienen borbojo y cómo telas de araña, la verdad que es la primera vez que me pasa y siempre consumo su marca, me encantaría una respuesta de mi reclamo. es…
Bocadito marroc en mal estado/con hongos
En el día de hoy 12/04/[números] compre el producto: bocadito marroc con crocante de la marca de cachafaz y cuando lo abrí vino con una textura rara y seca como si estuviera vencido o con hongos. Es incomible.
Marcos A
solución recibida:
Cachafaz se contacto a través de mail conmigo por reclamo vía web. La realidad es que en la web del formulario nunca me notifico que fue enviado con éxito siempre figuraba como que los campos había que completarlos
24 de Febrero a las 0:11 hs.