Reclamo a Cabify
El día 13/01/[números] realicé un viaje que se cobró $[números],13 en vez de $[números] por haber incluido un peaje que no se hizo. Reclamé por la app y me dijeron que en el resumen de ese mes de la tc iba a ver el reintegro, para lo que me cobraron otros $[números] en el momento (o sea que por $[números] ahora yo pagué prácticamente $1.[números] a pcios. De este mes). Vengo hace semanas mandándoles mensajes por la aplicación y gmail y supuestamente dicen, como a otras personas que se quejaron por lo mismo acá, que "nuestro reclamo está siendo procesado".
la realidad es que es un despropósito lo que hacen y lo único que pido es que me reintegren de inmediato los $[números],13 indebidamente cobrados.
como la compañía tiene oficinas en argentina, al menos en caba se le puede iniciar un reclamo por defensa del consumidor.
si van a usar esta aplicación, por favor no usen tarjeta de crédito, salvo que quieran que se les aprovechen de ustedes.
pésima experiencia.
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Franco A
Jamás cumplieron con hacer el reintegro, pésima pseudoempresa, no utilizarla nunca
17 de Febrero a las 9:08 hs.
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Franco A
Jamás cumplieron con el reintegro, no hacen más que bicicletear y evadir su responsabilidad legal
28 de Febrero a las 9:11 hs.
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Franco A
Siguen sin responder
25 de Marzo a las 3:47 hs.
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