Reclamo a Cabify
Realizo viajes casi todos los días desde las 05 hasta las 13 aprox. Y a veces en la noche de 21 a 06am. Todo iba bien hasta que tuve un problema con un cliente que no abonó el total del viaje. Solicité ayuda y acción a cabify y su respuesta fue que no pueden hacer nada. No han contactado ni intimado al cliente de alguna manera, tampoco me han llamado, y sólo se puede generar tickets online sin respuestas coherentes ni empatía, sin mucho sentido para mí, como cliente creo que cabify al no tomar acción alguna está siendo cómplice de está e*****. Se puede hacer quejas, pero te responden lo más parecido a un robot, un bot, un ser artificial que sólo copia y pega información, un speach único para todos los casos. Quiero que cabify responda y tome medidas en éste asunto. El valor del viaje fue de $[números]. Tanta publicidad engañosa que tienen y debe terminar.
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Doble cobro
Solicite un viaje el cual era mí primer viaje en cabify, vincule una tarjeta para cobro. Pero yo no sabía que descontaba , el chófer me cobró con transferencia y la app me descontó de la tarjeta. Tengo comprobante de transferencia con los datos del conductor. Me cobró …
Mienten y quiero mi reintegro
Como conductor de cabify siempre pasa algo a favor de ellos. Acepto un viajes por mas de [números] pesos y algo cobrarlo a los dias me pagan [números] pesos. El hecho es la mentira no la plata. No es la primera vez q sucede. Te mienten con lonq vas a ganar del viaje. I…
Me cobraron reiteradas veces un viaje que no tomé
Ayer me solicité un viaje que pagué desde mercado pago, que finalmente no tomé, lo cancelé cuando todavía estaba a 9 minutos, de todos modos me cobraron un importe mínimo como hacen en la aplicación según sus políticas. El problema vino después de una hora cuando me em…
Jonathan L
No sé han comunicado para comentar las medidas que tomarán.
28 de Junio a las 3:05 hs.
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