Reclamo a Cabify
Hola realice viajes como conductor durante aproximadamente tres semanas, desde mediados de febrero del [números]. Hice todos los pasos que me indica cabify para la facturación y cobro. Desde el primer pago disponible para transferir a mi cuenta desde la pagina de facturación web quedó el pago en proceso y no recibi ni un peso de los mas de [números] que me deben. Hice varios reclamos y no me dan respuesta. Vi que en esta pagina figura algun reclamo similar y que figuran solucionados. Necesito que se resuelva el tema. Trabaje y no cobre y lo peor es que no hay manera de comunicarse ante un problema así. Solo las incidencias y mails que tardan días en responder y la respuesta es que espere 48hs cuando llevo esperando semanas o que consulte con el banco cuando ya lo hice y el problema es desde el origen de la transferencia. Una vez que comuniqué eso y pedí los comprobantes de las transferencias, no tuve mas respuesta.
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Doble cobro
Solicite un viaje el cual era mí primer viaje en cabify, vincule una tarjeta para cobro. Pero yo no sabía que descontaba , el chófer me cobró con transferencia y la app me descontó de la tarjeta. Tengo comprobante de transferencia con los datos del conductor. Me cobró …
Mienten y quiero mi reintegro
Como conductor de cabify siempre pasa algo a favor de ellos. Acepto un viajes por mas de [números] pesos y algo cobrarlo a los dias me pagan [números] pesos. El hecho es la mentira no la plata. No es la primera vez q sucede. Te mienten con lonq vas a ganar del viaje. I…
Me cobraron reiteradas veces un viaje que no tomé
Ayer me solicité un viaje que pagué desde mercado pago, que finalmente no tomé, lo cancelé cuando todavía estaba a 9 minutos, de todos modos me cobraron un importe mínimo como hacen en la aplicación según sus políticas. El problema vino después de una hora cuando me em…
Rogelio H
solución recibida:
Finalmente me resolvieron el problema y pude cobrar todo lo adeudado. Seguiré trabajando con cabify ya que a pesar de demorarse,dieron respuesta.
26 de Marzo a las 13:57 hs.