Cabify cobra lo que quiere (consideraba buena aplicacion)

La madrugada del sabado 21/12/[números] aprox 3 am , solicito un auto para que busque a mi pareja por la zona de palermo para traerla a casa en san martin. La aplicacion me arroja un importe de $[números], un poco caro pero acepte el viaje. Cuando termina el viaje, veo por la aplicacion que el costo del mismo fue de [números],43 pesos, o sea casi$[números] mas de lo que valia el viaje en un principio. No hubo paradas, ni desvios como para que me cobren ese disparate. Por la mañana realizo el reclamo por la aplicacion, explicando la situacion, me piden disculpas por el error, pero solo me bajaron la tarifa a $[números],09 y no al importe inicial. No quise seguir reclamando, acepte es importe y listo. El tema es que cuando me llega el resumen de la tarjeta, me debitaron los dos importes, no anularon el de $[números], o sea que por un viaje que tenia que pagar $[números], termine abonando $[números], una locura. Hice varios reclamos y la unica respuesta es que es que guardar a que me envíen respuesta desde el área encargada, mientras yo espero tuve que pagar de mi bolsillo casi mil pesos mas a la tarjeta. Las personas que siempre me responden son un tal eduardo castillo y [nombre], siempre con ese mismo texto. Desde ya quedare muy agradecido que por este medio puedan ayudarme. Y si hay personas que leen esto y usan la aplicacion, siempre hagan un print de pantalla cuando emite el precio del viaje, asi se evitan estas cosas. Gracias